Cargo | Community Manager

Community Manager

Full-time

O Grupo Academy é um grupo empresarial 100% português, detentor de várias marcas de formação, especializadas nas áreas do Fitness & Wellness, Desporto, Nutrição e Meio Aquático.

A sua área de atividade primordial é o sector da formação especializada.

É hoje Líder na indústria da Formação Online, Presencial e B-Learning de Fitness & Wellness, com as marcas Fitness Academy e Online Academy.

De forma a reforçar a sua equipa de marketing sediada em Queluz de Baixo, Lisboa, o Grupo Academy pretende recrutar um(a) Community Manager.

 

Principais Responsabilidades:

  • Apoio ao cliente, respondendo a perguntas via telefone, email, redes sociais e/ ou outro meio de comunicação.
  • Redação de artigos para blog, newsletters e materiais de comunicação para redes sociais;
  • Criar, gerir e aumentar a presença da empresa através de plataformas online, estrategicamente relevantes (Facebook, Instagram, LinkedIn)
  • Análise estatística das plataformas digitais da empresa, recorrendo a ferramentas como o Google Analytics, Facebook Analytics, Instagram Analytics e, continuamente, incrementar estratégias para melhorar os resultados obtidos.

Tarefas Associadas:

  • Receber feedback e mensagens dos clientes e responder às mesmas, garantindo o esclarecimento e satisfação dos clientes e seguidores;
  • Pesquisa de tópicos relacionados com o sector;
  • Escrever textos de marketing claros de forma a promover produtos / serviços;
  • Planear e escrever sequências de nutrição e conexão com clientes e seguidores;
  • Planear conteúdos para as diferentes redes sociais;
  • Identificar as necessidades e lacunas dos clientes no seu conteúdo e recomendação/ sugestão de novos tópicos / ideias
  • Analisar as estatísticas de alcance, interação e eficácia das comunicações enviadas, utilizando ferramentas adequadas
  • Planear iniciativas para melhorar os resultados obtidos

Perfil do Candidato:

  • Recém licenciado(a) em Marketing ou similar.
  • Conhecimentos de marketing digital, sobretudo redes sociais e escrita para web
  • Capacidade de empatia e de escuta ativa
  • Capacidade de comunicação com públicos de diferentes faixas etárias
  • Forte sentido de responsabilidade, organização, rigor e qualidade do trabalho;
  • Iniciativa, proatividade e dinamismo;
  • Bom domínio de informática na ótica do utilizador;
  • Residência na área da grande Lisboa;
  • Viatura própria e carta de condução.

Oferecemos:

  • Integração numa empresa em crescimento;
  • Oportunidade de integração numa equipa dinâmica onde se valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal;
  • Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada (vencimento base + subsídio de alimentação);
  • Contrato de trabalho a tempo inteiro;
  • Envolvimento em projectos desafiantes e motivadores.

 

Candidatura:

Para concorreres a esta vaga deverás enviar a tua candidatura para o email recursos.humanos@grupo-academy.pt, anexando ao email o teu curriculum atualizado e a carta de motivação.