Cargo | Community Manager

O Grupo Academy é um grupo empresarial 100% português, detentor de várias marcas de formação, especializadas nas áreas do Fitness & Wellness, Desporto, Nutrição e Meio Aquático.

A sua área de atividade primordial é o sector da formação especializada.

É hoje Líder na indústria da Formação Online, Presencial e B-Learning de Fitness & Wellness, com as marcas Fitness Academy e Online Academy.

De forma a reforçar a sua equipa de marketing sediada em Queluz de Baixo, Lisboa, o Grupo Academy pretende recrutar um(a) Community Manager.

Principais Responsabilidades:

• Apoio ao cliente, respondendo a perguntas via telefone, email, redes sociais e/ ou outro meio de comunicação.
• Redação de artigos para blog, newsletters e materiais de comunicação para redes sociais;
• Criar, gerir e aumentar a presença da empresa através de plataformas online, estrategicamente relevantes (Facebook, Instagram, LinkedIn)
• Análise estatística das plataformas digitais da empresa, recorrendo a ferramentas como o Google Analytics, Facebook Analytics, Instagram Analytics e, continuamente, incrementar estratégias para melhorar os resultados obtidos.

Tarefas Associadas:

• Receber feedback e mensagens dos clientes e responder às mesmas, garantindo o esclarecimento e satisfação dos clientes e seguidores;
• Pesquisa de tópicos relacionados com o sector;
• Escrever textos de marketing claros de forma a promover produtos / serviços;
• Planear e escrever sequências de nutrição e conexão com clientes e seguidores;
• Planear conteúdos para as diferentes redes sociais;
• Identificar as necessidades e lacunas dos clientes no seu conteúdo e recomendação/ sugestão de novos tópicos / ideias
• Analisar as estatísticas de alcance, interação e eficácia das comunicações enviadas, utilizando ferramentas adequadas
• Planear iniciativas para melhorar os resultados obtidos

Perfil do Candidato:

• Recém licenciado(a) em Marketing ou similar.
• Conhecimentos de marketing digital, sobretudo redes sociais e escrita para web
• Capacidade de empatia e de escuta ativa
• Capacidade de comunicação com públicos de diferentes faixas etárias
• Forte sentido de responsabilidade, organização, rigor e qualidade do trabalho;
• Iniciativa, proatividade e dinamismo;
• Bom domínio de informática na ótica do utilizador;
• Residência na área da grande Lisboa;
• Viatura própria e carta de condução.

Oferecemos:

• Integração numa empresa em crescimento;
• Oportunidade de integração numa equipa dinâmica onde se valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal;
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada (vencimento base + subsídio de alimentação);
• Contrato de trabalho a tempo inteiro;
• Envolvimento em projectos desafiantes e motivadores.

Candidatura:

Para concorreres a esta vaga deverás enviar a tua candidatura para o email recursos.humanos@grupo-academy.pt, anexando ao email o teu curriculum atualizado e a carta de motivação.